CENTRUM ZGŁOSZEŃ
CENTRUM ZGŁOSZEŃ
UWAGA!
DO DNIA 31.12.2020r. WIZYTY DOMOWE SĄ OGRANICZONE ZE WZGLĘDU NA ZAISTNIAŁĄ SYTUACJĘ ZWIĄZANĄ Z COVID-19
TELEFON
58 58 58 894
i wciśnij 2
TELEFON KOMÓRKOWY
600 666 704
kontakt@vlmedia.pl

CENNIK USŁUG DODATKOWYCH:
- OPŁATA AKTYWACYJNA – 50zł
- STROJENIE TELEWIZORA – 40 – 100zł
- KONFIGURACJA SIECI ABONENTA – 50zł/h
- PONOWNE PODŁĄCZENIE – 50zł
- BEZPODSTAWNE WEZWANIE – 50 – 100zł
- KOSZTY DOJAZDU SERWISU – 5 zł/km
CZAS OCZEKIWANIA NA USŁUGĘ MOŻE ZOSTAĆ WYDŁUŻONY ZE WZGLĘDU NA INTENSYFIKACJĘ ORAZ WYMUSZONĄ ZMIANĘ PRIORYTETU PRAC SERWISOWYCH
Serwis pracuje w godzinach:
od poniedziałku do piątku: 9.00 – 18.00
w soboty: 9.00 – 15.00
w niedziele i dni świąteczne – nieczynne
W razie braku zasięgu lub sygnału zajętości,
awarie można zgłaszać na skrzynkę poczty głosowej
według następującego schematu:
- podanie numeru Abonenta
- podanie nazwiska i dokładnego adresu Abonenta
- podania charakteru awarii i przybliżony czas jej powstania.
- Uwaga: Rozmowy są nagrywane.