58 58 58 894

i wciśnij 2

600 666 704

kontakt@vlmedia.pl

CENNIK USŁUG DODATKOWYCH:

• OPŁATA  AKTYWACYJNA – 50zł
• STROJENIE TELEWIZORA – 40 – 100zł
• KONFIGURACJA SIECI ABONENTA – 50zł/h
• PONOWNE PODŁĄCZENIE – 50zł
• BEZPODSTAWNE WEZWANIE – 50 – 100zł
• KOSZTY DOJAZDU SERWISU – 5 zł/km

CZAS OCZEKIWANIA NA USŁUGĘ MOŻE ZOSTAĆ WYDŁUŻONY ZE WZGLĘDU NA INTENSYFIKACJĘ ORAZ WYMUSZONĄ ZMIANĘ PRIORYTETU PRAC SERWISOWYCH

Serwis pracuje w godzinach:

od poniedziałku do piątku:  9.00 – 18.00

w soboty:  9.00 – 15.00

w niedziele i dni świąteczne  –  nieczynne

W razie braku zasięgu lub sygnału zajętości,

awarie można zgłaszać na skrzynkę poczty głosowej

według następującego schematu:

• podanie numeru Abonenta
• podanie nazwiska i dokładnego adresu Abonenta
• podania charakteru awarii i przybliżony czas jej powstania.
• Uwaga: Rozmowy są nagrywane.